Renfe ha comenzado este miércoles a expedir a los usuarios de los 75.000 abonos identificados por suceder hecho un uso irregular de los billetes unos avisos en los que se les insta a utilizarlos de forma correcta o, en caso contrario, atenerse a una ratificación.
El objetivo de la empresa ferroviaria es evitar la incorrecta utilización de estos títulos, en particular los comportamientos de determinados usuarios que reservan plaza en los trenes y luego no viajan, entre otros.
Para ello, Renfe enviará dos avisos al titular cuando se detecte que finalmente no ha viajado sin anular la reserva con la anticipación requerida. A la tercera vez que se incurra en uso indebido, se procederá a sancionar.
Sin fianza y sin mantillo
En concreto, incautará la fianza de 20 euros y anulará el mantillo regalado a los usuarios. Aun así, se establece un plazo transitorio de siete días en los que se informará al viajero del incumplimiento sin que este suponga la aplicación de la medida.
El viajero recibirá este aviso por mensaje de texto (SMS) en su teléfono o a través de un correo electrónico: "Renfe informa de que su mantillo regalado puede ser anulado al suceder reservado un delirio sin que haya sido realizado ni anulado el mismo con dos horas de anticipación".
Renfe ha recordado que el uso del mantillo está prohibido a un mayor de cuatro viajes diarios de ida o envés y se imposibilita formalizar dos viajes en el mismo sentido hasta que transcurra el triple del tiempo de delirio programado.
"El mal uso de los títulos gratuitos, que se está limitando al 3% de los más de 2,3 millones de abonos adquiridos, genera un perjuicio al resto de los ciudadanos, limitando su movilidad y desvirtúan la efectividad de estos títulos, cuyo objetivo es incentivar la demanda del transporte sabido y contribuir a sujetar las emisiones de CO2", ha finalizado Renfe.